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發(fā)現(xiàn)出海新機(jī)遇,11個海外市場超萬名用戶的見證

發(fā)現(xiàn)出海新機(jī)遇,11個海外市場超萬名用戶的見證

《Google x Kantar BrandZ 中國全球化品牌 2023》研究報告如約而至。Google 為您帶來最新消費(fèi)者洞察,結(jié)合上榜品牌的成功經(jīng)驗(yàn),希望為更多全球化品牌和出海企業(yè)們提供營銷啟發(fā)。

我們發(fā)現(xiàn)全球用戶面對環(huán)境和經(jīng)濟(jì)的不確定性,變得更 “糾結(jié)” 了。72%1?的人表示在做購買決策時會比以往考慮更多。“糾結(jié)” 背后,是用戶不愿對生活品質(zhì)做出讓步,希望做出更好的購買決策。因此,他們更積極地尋找更適合、更值得的產(chǎn)品或服務(wù),以滿足自己的需求。

  • 73%2?的用戶在過去 12 個月內(nèi)有嘗試過新的品牌
  • 55%3?的用戶會愿意考慮嘗試更多品牌

這對于全球品牌格局的 “挑戰(zhàn)者”,尤其是中國出海品牌來說,是絕佳的機(jī)遇。?因?yàn)檫@意味著,中國品牌擁有了被更多全球消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)的機(jī)會。在今年的《Google x Kantar BrandZ 中國全球化品牌 2023》研究報告所涉及的 234 個中國品牌里,平均有高達(dá) 80% 的國際消費(fèi)者表示愿意考慮它們4,也就是說中國頭部全球化品牌已經(jīng)走上了主流舞臺,成為了大眾消費(fèi)者愿意考慮的對象。

那么出海品牌如何才能贏得這些希望買得對,買得值的消費(fèi)者呢?Google 為大家?guī)砹巳阶叩慕ㄗh。

第一步:從用戶需求出發(fā),找到更高價值的品牌定位

過去許多中國品牌憑借著供應(yīng)鏈的優(yōu)勢為全球市場提供了卓越的性價比,也贏得了市場的認(rèn)可。

然而,今天的消費(fèi)者決策的考慮因素發(fā)生了根本性轉(zhuǎn)變。我們在研究中看到,只有 27% 的消費(fèi)者在嘗試新品牌的時候,是僅僅因?yàn)閮r格優(yōu)惠而被打動的。另外 7 成以上的用戶更在乎的不是價格而是價值,這包括了對產(chǎn)品和服務(wù)本身的信心,以及對使用體驗(yàn)的好奇和期待。

但在創(chuàng)造 “價值感” 方面,中國品牌依然有巨大的成長空間。在研究所涉及的 234 個中國品牌中,僅有?5%6?的品牌在讓消費(fèi)者感到 “值得” 方面的表現(xiàn)能夠與同品類的國際領(lǐng)先品牌相媲美。

為了讓用戶感受到價值感,品牌需要先基于用戶需求,為其創(chuàng)造出更多價值。這其中既包括了用創(chuàng)新的產(chǎn)品和服務(wù)實(shí)實(shí)在在地給用戶帶來更好的品質(zhì)體驗(yàn),也意味著通過營銷溝通讓用戶對使用產(chǎn)品后的生活產(chǎn)生一份向往。這樣做的品牌,就可以從性價比之戰(zhàn)中脫穎而出,成為一個 “心價比” 品牌。

我們已經(jīng)看到,許多的中國品牌正在踐行這一公式,在提供有競爭力的價格和功能品質(zhì)的同時,也會強(qiáng)調(diào)品牌如何幫助其用戶過上向往的生活。

比如,今年 BrandZ 成長明星榜上的 TEMU,自上線以來取得了驚人的成長,快速登頂北美 App Store。盡管極致優(yōu)惠的價格是 TEMU 的一大優(yōu)勢,但 TEMU 贏得用戶喜愛的奧義不止于此,更在于日常購物時的暢爽和隨心。其廣告片中,TEMU 以 “Shop like a billionaire” 的比喻響應(yīng)了不愿意在生活品質(zhì)上讓步的廣大消費(fèi)者群體所追求的購物體驗(yàn):既要輕松無壓力,又要擁有豐富選擇。正是這種與用戶的共鳴,提供了 “心價比”,帶來了 TEMU 的快速增長。

想要了解更多全球化上榜品牌,如內(nèi)外 NEIWAI、Realme、kuaishou 等,是如何應(yīng)用 “心價比” 公式,回應(yīng)用戶需求,文末可以下載《Google x Kantar BrandZ 中國全球化品牌 2023》研究報告,獲取更多品牌實(shí)踐案例。

第二步:有效溝通,填補(bǔ)用戶決策的 “信心落差”

品牌不僅僅需要向消費(fèi)者呈現(xiàn)自己的價值,更重要的是,它需要讓消費(fèi)者真正相信這些價值。然而,如今 “糾結(jié)” 的全球消費(fèi)者,想知道的信息很多,但敢相信的卻很少。

  • 4/57?的消費(fèi)者表示必須感覺到自己盡心做了研究,才能相信自己做出的決定是正確的
  • 76%8?的消費(fèi)者都會懷疑自己看到的信息可能具有誤導(dǎo)性

這兩者之間的落差就是 “信心落差”,它阻礙著消費(fèi)者做出最終的決策。對品牌來說,這越加復(fù)雜的決策鏈路,將影響轉(zhuǎn)化率,提高營銷成本。

消費(fèi)者的購買決策是一條漫長的旅程,每一步,他們都在大量的搜索、研究信息,然后做出一個又一個的小決策。品牌如果想要更有效地給予用戶信心,就需要做到在每一個關(guān)鍵的決策時刻,在用戶信賴的信息平臺上,讓目標(biāo)用戶看到能說服他的信息,也就是有效的信心線索。

有效的信心線索

有效的信心線索能幫助品牌向消費(fèi)者證明自己能夠滿足他們的需求,這其中包括行業(yè)權(quán)威的認(rèn)證,意見領(lǐng)袖的認(rèn)可,甚至是品牌愿意承諾用戶體驗(yàn)的決心。展示這些信心線索,能夠讓用戶增強(qiáng)對品牌的信任,提升對品牌的期待,有效填補(bǔ)信心落差,促成購買決策。

想要了解更多其他信心線索,文末可以訪問《Google x Kantar BrandZ 中國全球化品牌 2023》研究報告了解。

用戶信賴的信息平臺

除了信息本身,信息傳遞的渠道也至關(guān)重要。消費(fèi)者會更信任那些在自己信賴的平臺上了解到的品牌信息,并將這份信任遷移到品牌身上,從而對品牌產(chǎn)生更強(qiáng)的信心

正因如此,Google 的平臺在消費(fèi)者的購買旅程中才會扮演著不可或缺的地位。研究發(fā)現(xiàn),在不同信息渠道中,Google 搜索能夠最強(qiáng)有力地提供可信賴的信息線索9?。同時,許多消費(fèi)者也表示 YouTube 上的創(chuàng)作者視頻能夠有效激發(fā)他們的消費(fèi)信心,縮短考慮周期并且加速購買決策10?。

第三步:善用 AI 賦能營銷,解鎖新增長

每天在 Google 上發(fā)生的搜索都有 15% 是全新關(guān)鍵詞,這意味著全球用戶的需求越來越多樣化,難以預(yù)測。對于營銷人員來說 ,單靠人力不可能做到實(shí)時分析和預(yù)測消費(fèi)者的行為,再基于此設(shè)計(jì)最有效的營銷策略。能做出這些預(yù)測性決策的唯一方法,就是依靠 AI 賦能的營銷,來確保你的廣告在正確的時間,向正確的用戶,傳達(dá)了正確的信息

現(xiàn)在我們知道,中國品牌要抓住時代的機(jī)遇,一方面要從比拼 “性價比” 向提供 “心價比” 轉(zhuǎn)型,清晰地定位出品牌能夠賦予消費(fèi)者的價值;另一方面,在消費(fèi)者復(fù)雜而疑慮的決策過程中,努力填補(bǔ) “信心落差”,選擇在用戶信賴的平臺上,適時地提供有效的信心線索,讓消費(fèi)者充滿信心地做出決策。而最重要的是要用好最新的 Google AI 賦能的營銷解決方案,釋放營銷生產(chǎn)力,為應(yīng)對市場變化、解鎖新增長做好準(zhǔn)備。

【訪問Google的神器:Chrome】在 Chrome 瀏覽器中打開「實(shí)驗(yàn)性功能」頁面(chrome://flags/),啟用「實(shí)驗(yàn)性 QUIC 協(xié)議」和「經(jīng)由實(shí)驗(yàn)性 QUIC 協(xié)議發(fā)出的 HTTPS 請求」,重啟瀏覽器后可以正常登陸 Google 相關(guān)服務(wù)(被DNS污染的除外)。對于被DNS污染的Google服務(wù),可以設(shè)置Hosts的IP即可訪問,如下圖所示:

Chrome Experimental QUIC protocol

最近看到了一篇不錯的教程,覺得很實(shí)用,當(dāng)然由于種種原因 Google + 在國內(nèi)一直是鏡中月水中花,不過也不妨礙我們跳出墻去看看外面的風(fēng)景,最近Google+的勢頭一直很猛,大有山雨欲來風(fēng)滿樓的態(tài)勢,這篇教程就來講述一下如何簡單的不安裝插件的方式把Google+的評論集成到WordPress上。

原教程地址:http://www.wpstuffs.com/implement-google-plus-commenting-to-wordpress-blog-without-using-plugin/

方法如下:

用以下代碼替換默認(rèn)comments.php里邊的部分代碼:

<script src="https://apis.google.com/js/plusone.js">
</script>

<div class="g-comments"
data-href="<?php the_permalink(); ?>"
data-width="800"
data-first_party_property="BLOGGER"
data-view_type="FILTERED_POSTMOD">
</div>

你可以改變data-width=”800″這個參數(shù)來改變評論框的寬度。

以下為插入上邊代碼后的完整代碼效果,以WordPress的Twenty Eleven模版為例說明:

<?php
/**
* The template for displaying Comments.
*
* The area of the page that contains both current comments
* and the comment form. The actual display of comments is
* handled by a callback to twentyeleven_comment() which is
* located in the functions.php file.
*
* @package WordPress
* @subpackage Twenty_Eleven
* @since Twenty Eleven 1.0
*/
?>

<script src="https://apis.google.com/js/plusone.js">
</script>

<div class="g-comments"
data-href="<?php the_permalink(); ?>"
data-width="800"
data-first_party_property="BLOGGER"
data-view_type="FILTERED_POSTMOD">
</div>

 

這兩天Google企業(yè)郵箱忽然無法登陸,告知已被停用,列出了Google的相關(guān)用戶條款,原來Google的用戶條款如此霸道:

我收到”很抱歉,您的帳戶已被停用”消息。

如果系統(tǒng)將您從登錄頁重定向到該網(wǎng)頁,說明系統(tǒng)已禁止您訪問 Google 帳戶。

大多數(shù)情況下,帳戶被停用是因?yàn)槲覀冋J(rèn)為帳戶違反了 Google 服務(wù)條款或產(chǎn)品特定的服務(wù)條款。

Google 保留下述權(quán)利:

  • 如果 Google 帳戶違反了服務(wù)條款或產(chǎn)品特定的政策,我們會暫時禁止該帳戶使用該產(chǎn)品或整個 Google 帳戶系統(tǒng)。
  • 我們隨時可因任何理由而終止您的帳戶,不一定會另行通知。

如果您的 Google 帳戶遭到停用,請先閱讀相關(guān)服務(wù)條款,然后再嘗試另創(chuàng)建一個帳戶。要了解有關(guān)特定 Google 產(chǎn)品的指南,請?jiān)L問該產(chǎn)品的主頁,查找指向相關(guān)服務(wù)條款的鏈接。

按照提示的方式提交了三封投訴信,均石沉大海,看來Google退出中國大陸的傲慢還真不是單單表面對大陸審核體制的不滿,更多的是大企業(yè)對用戶的隨意和傲慢,誠然使用免費(fèi)服務(wù)的確不能對人家太多的指手畫腳,但是我覺得既然你提供了免費(fèi)服務(wù),至少在終止這項(xiàng)服務(wù)的時候能更人性化一點(diǎn),提前發(fā)個系統(tǒng)自動的通知不行嗎?這樣至少可以讓用戶可以有足夠的時間對相關(guān)服務(wù)數(shù)據(jù)等做一個遷移,不至于突然間停掉帶來巨大而無法挽回的損失,我只想說Google你這次讓我很失望。

當(dāng)然此處不留爺自有留爺處,既然是在大陸開展業(yè)務(wù),還是國內(nèi)的相關(guān)企業(yè)郵局服務(wù)更靠譜,于是遷移到了騰訊企業(yè)郵局,希望騰訊作為國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)老大不會讓我失望,讓我們拭目以待吧。

國外設(shè)計(jì)師將全球幾大流行網(wǎng)站設(shè)計(jì)成裙子樣式,顏色根據(jù)網(wǎng)站Logo來配色,非常養(yǎng)眼。

四月一日消息,Google搜索引擎的首頁新增了另一個入口:Google推出水下搜索,立即體驗(yàn)。點(diǎn)擊該鏈接后即可進(jìn)入Google水下搜索。

在Google水下搜索中進(jìn)行關(guān)鍵字搜索,會發(fā)現(xiàn)該搜索和圖片搜索類似,搜索結(jié)果的圖片會從上往下落入水中。

除了搜索之外,在水中點(diǎn)擊鼠標(biāo),會激起不小的水花,并讓Google的搜索框和搜索按鈕四處亂動。如果點(diǎn)擊“手氣不錯”按鈕,天上會落下大量金幣、王冠和漂流瓶。

Google推出水下搜索

據(jù)Google介紹,Google水下搜索是由NTFusion提供技術(shù)支持。

Google水下搜索地址:http://www.google.cn/landing/shuixia/

除此之外,今天Google地圖也全新改版,殺入電子游戲機(jī)領(lǐng)域,整個界面頗似Square Enix的知名游戲“勇者斗惡龍”(Dragon Quest)。地圖數(shù)據(jù)來源有知名日本游戲廠商Square Enix字樣。

Google Maps

去年的今天,谷歌曾推出“穿越搜索”計(jì)劃。

最近訪問所有g(shù)oogle+頁面上分享的網(wǎng)址鏈接都會出現(xiàn)404 error,即使使用代理訪問亦是如此,觀察鏈接發(fā)現(xiàn)其是先跳轉(zhuǎn)到http://plus.url.google.com.hk/*之后才報錯,google之后發(fā)現(xiàn)出現(xiàn)相同狀況的人有不少。解決方法也是相當(dāng)?shù)纳衿?/p>

訪問一下這個鏈接:www.google.com/ncr

完畢

附錄:
ncr=no country redirect(無需國家重定向)
If google thinks you are from a foreign country or region, it likes to redirect you to your regional google page. For most people, this makes sense. However, if you prefer the generic, english, plain version, this would be very annoying.
官方解釋翻譯成中文:如果谷歌認(rèn)為你是從外國的國家或地區(qū)訪問的,它喜歡將您重定向到您所在地區(qū)的Google頁面。對于大多數(shù)人來說,這是有道理的。然而,如果您傾向使用通用英語,普通的版本,這將是很煩人的。
所以使用這個地址取消國家重定向,直接鏈接英文google頁面解決了上述問題。

Google博客搜索(Google Blog Search)對于博客網(wǎng)站建設(shè)與推廣而言是一個相當(dāng)重要的工具,一般而言,只要能夠出現(xiàn)在Google博客搜索排名比較靠前的位置比如說第一位,博客便 能在相當(dāng)長的一段時間內(nèi)獲得穩(wěn)定的訪問來源?!?dāng)然,Google博客搜索還有很多附加的特性,比如說,我們可以通過Ping Blog Search提高網(wǎng)頁被Google收錄的速度,讓自己的網(wǎng)頁迅速出現(xiàn)在Google的索引數(shù)據(jù)庫中,在普通的網(wǎng)頁搜索中也獲益。

那么,如何讓自己的博客在Google博客搜索中的排名上升呢?或者,有哪些因素影響Google博客搜索排名?

近日,Seo by the Sea 對Google一項(xiàng)可能用于博客搜索的新專利進(jìn)行了分析,探討了決定博客搜索排名上升或下降的因素,雖然未必十分準(zhǔn)確,但體現(xiàn)出相應(yīng)的趨勢則是毋庸置疑的。

首先,同傳統(tǒng)的網(wǎng)頁搜索一樣,排名取決于博客網(wǎng)頁與搜索項(xiàng)間的相關(guān)性,這點(diǎn)沒什么好探討的,博客網(wǎng)站在建設(shè)中同樣需要選擇合適的關(guān)鍵詞并針對其進(jìn)行優(yōu)化。

其次,博客搜索中的排名也取決于網(wǎng)站/網(wǎng)頁的質(zhì)量分?jǐn)?shù)(Quality Score),簡言之,博客網(wǎng)站/網(wǎng)頁的質(zhì)量分?jǐn)?shù)越高,在博客中的排名便越高。而影響質(zhì)量分?jǐn)?shù)的因素分別為:

提高質(zhì)量分?jǐn)?shù)即提升在博客搜索中排名的因素 站.長站

■博客的流行度:主要體現(xiàn)在博客RSS的訪問人數(shù)上,道理很簡單,受歡迎的博客才具有更多的訂閱量嘛;

■博客潛在的流行度:通過分析博客搜索中的用戶行為得出,比如說多少用戶在搜索結(jié)果頁面點(diǎn)擊了該博客;

■鏈接:在其它博客的“博客鏈接”里出現(xiàn)的次數(shù);

■高質(zhì)量鏈接:在權(quán)威博客的“博客鏈接”里出現(xiàn)的次數(shù);

■內(nèi)容標(biāo)簽:博客自身以及用戶定制的標(biāo)簽;

■被除博客之外類型網(wǎng)站的引用次數(shù):即非源自博客網(wǎng)站的鏈接;

■Pagerank:博客網(wǎng)站及相應(yīng)網(wǎng)頁的PageRank;

降低質(zhì)量分?jǐn)?shù)即降低在博客搜索中排名的因素

■可預(yù)測的發(fā)布頻率:如果一直使用固定的時間發(fā)布博客文章,則可能會被認(rèn)為采用某種spam機(jī)制自動完成的,也包括博客在短時間內(nèi)迅速發(fā)布大量的內(nèi)容等情況;

■博客網(wǎng)站真實(shí)內(nèi)容與RSS feed不一致:這也是很多Spammer常采取的手段;

■內(nèi)容中包含spam常用的關(guān)鍵詞;

■重復(fù)文本

■博客文章具有非常近似的長度;

■鏈接:一方面,博客網(wǎng)站不要鏈接至不當(dāng)網(wǎng)站;另一方面,如果博客的鏈接大多指向同一網(wǎng)站/頁面,無疑也具有一定的spam嫌疑;

■廣告:在博客中放置過多的廣告;

  作為互聯(lián)網(wǎng)搜索引擎的巨人,Google最近一直在嘗試將互聯(lián)網(wǎng)的搜索轉(zhuǎn)換放到手機(jī)上的無線搜索,對于中國市場來說也是如此,Google很早就和中國移動進(jìn)行合作,最近中國移動又加入了Google的開放手機(jī)聯(lián)盟,移動手機(jī)已經(jīng)漸漸成為Google在中國掘金的新領(lǐng)域。

不過,中文Google的移動首頁一直和WEB首頁一樣簡潔,而最近登錄Google的移動首頁,發(fā)現(xiàn)Google已經(jīng)開始測試新的WAP主頁里。

  進(jìn)入Google的移動首頁,點(diǎn)擊“嘗試新界面”后,我們就可以調(diào)出如下圖的Google新移動首頁,新的頁面沒有了原有頁面的干凈清爽,增加了一大批具有“中國特的”的鏈接,如“美女”、“人體”等,相比先前的“中文Google首頁改版”,這個移動首頁的改版的變化還是相當(dāng)大的,相信不同的人都會有不同的看法。

  中國的手機(jī)用戶相當(dāng)龐大,而廣東因?yàn)榈土腤AP費(fèi)用(5元100M流量),號稱擁有970萬活躍用戶,占到了全國WAP用戶的1/4,因此,手機(jī)上網(wǎng)始終會是今后的主流趨勢,希望Google能多開發(fā)出一些中文版本的手機(jī)JAVA應(yīng)用軟件,例如Google Talk、Google Reader等等,那樣才可能讓Google的手機(jī)軟件和Google搜索引擎一樣迅速發(fā)展和普及。

  今天試用了兩個Google推出的中英文翻譯機(jī)器人,分別是英譯中[email protected]和中譯英的[email protected],使用Gtalk加入這兩個機(jī)器人后,和其對話即可進(jìn)行文字翻譯。

經(jīng)過幾番測試,發(fā)現(xiàn)這兩個機(jī)器人的翻譯結(jié)果實(shí)際上和Google的翻譯網(wǎng)站上翻譯的結(jié)果完全一致,而且一字不差,因此可以推斷,Google Talk的翻譯機(jī)器人實(shí)際上是調(diào)用Google的翻譯網(wǎng)站來進(jìn)行翻譯文字的,沒什么特別新鮮的地方,其翻譯質(zhì)量還算馬馬虎虎,但是對于大段文字翻譯以及網(wǎng)頁翻譯就顯得不很方便,還是不如直接使用Google的網(wǎng)站翻譯方便。

Gtalk所推出的其他語言的翻譯機(jī)器人包括:ar2en, bg2en, de2en, de2fr, el2en, en2ar, en2de, en2el, en2es, en2fr, en2it, en2ja, en2ko, en2nl, en2ru, en2zh, es2en, fi2en, fr2de, fr2en, hi2en, hr2en, it2en, ja2en, ko2en, nl2en, ru2en, uk2en, ur2en, zh2en.在這些ID后面加上@bot.talk.google.com后加入Gtalk好友,即可使用。


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